Dans notre travail quotidien, nous nous posons de nombreuses questions, dont : "Comment pouvons-nous accompagner encore plus les utilisateurs de nos machines". Dans la recherche d'une réponse à cette question, nous sommes aidés par de nombreuses années d'expérience dans la production de machines agricoles, une équipe bien coordonnée, une formation spécialisée et un contact direct avec les utilisateurs de nos machines.
Le programme de formation SIPMA est axé sur la transmission d'une expertise actualisée. Le fonctionnement de nos machines est intuitif, mais nécessite une introduction aux principes de leur fonctionnement et de leur utilisation. Même les machines agricoles les plus innovantes nécessitent une assistance, une maintenance technique et un service professionnels et complets.
Nous dispensons des formations spécialisées dans plusieurs domaines:
L'année précédente, en raison de la pandémie, la formation ne pouvait se faire qu'en ligne. Actuellement, la formation commerciale et de service pour nos revendeurs a eu lieu dans le stationnaire.
Du 24 janvier au 10 février, au SIPMA, nous avons organisé une formation de service pour nos concessionnaires. Le sujet de la formation était de présenter la large gamme de machines SIPMA, les principes généraux de fonctionnement des machines, d'échanger sur les nouvelles solutions techniques et les nouveaux produits de l'offre SIPMA, d'évoquer les évolutions de modernisation, de pouvoir mettre en place, régler et réaliser toute réparation. Les employés de plus de 20 de nos concessionnaires ont participé à la formation. Après avoir terminé le cycle de formation, les participants ont reçu un certificat d'achèvement.
SIPMA continuera à mettre un accent particulier sur la formation pratique, ainsi lors de la formation il a été possible de voir les coins et recoins de chacune des machines en question. Il s'agit d'une étape importante dans l'acquisition de connaissances sur la technologie moderne.